15 मार्च दिनविशेष
15 march dinvishesh

दरवर्षी 15 मार्च रोजी जागतिक ग्राहक हक्क दिन साजरा केला जातो. या दिवसाचे उद्दिष्ट ग्राहकांच्या हक्कांविषयी जागरूकता निर्माण करणे आणि ग्राहकांच्या संरक्षणासाठी ठोस उपाययोजना सुचवणे आहे.

1983 साली पहिल्यांदा हा दिवस साजरा करण्यात आला. ग्राहकांना गुणवत्तापूर्ण उत्पादने आणि सेवा मिळाव्यात, माहिती मिळावी, निवडीचा अधिकार असावा, सुरक्षितता आणि तक्रार निवारणाचे हक्क मिळावेत यासाठी हा दिवस महत्त्वाचा आहे.

संयुक्त राष्ट्रसंघाने ग्राहक संरक्षणासाठी मार्गदर्शक तत्त्वे जारी केली असून, अनेक देशांत ग्राहक हक्क संरक्षणासाठी कायदे लागू करण्यात आले आहेत. भारतात 1986  मध्ये ग्राहक संरक्षण कायदा लागू झाला आणि 2019 मध्ये त्यात सुधारणा करण्यात आली.

आजच्या डिजिटल युगात ऑनलाइन खरेदीमुळे ग्राहकांच्या समस्या वाढल्या आहेत, त्यामुळे त्यांचे हक्क ओळखून त्यांचे संरक्षण करणे गरजेचे आहे. ग्राहकांनी जागरूक राहून त्यांच्या हक्कांसाठी लढा दिला पाहिजे. “जागृत ग्राहक, सुरक्षित ग्राहक” हे ब्रीद वाक्य ग्राहक संरक्षणाचा गाभा दर्शवते.